市場調查（Market Research） ，就是指運用科學的方法 ，有目的地 、有係統地搜集 、記錄 、整理有關市場營銷的信息和資料 ，分析市場情況 ，了解市場現狀及其發展趨勢 ，為市場預測和營銷決策提供客觀的 、正確的資料 。內容包括市場環境調查 、市場狀況調查 、銷售可能性調查 ，還可對消費者及消費需求 、企業產品 、產品價格 、影響銷售的社會和自然因素 、銷售渠道等開展調查。